No hay nada como el cierre de ventas para medir tu capacidad de producir resultados para tu compañía, es en el cierre de ventas donde está el dinero, …
13 técnicas para cerrar ventas
¿Qué significa Cerrar una Venta? Básicamente, cerrar una venta es obtener un compromiso por parte del potencial comprador. El cierre de ventas implica ayudar al cliente a tomar una decisión. …
6 claves para realizar una cobranza exitosa
Aprende a negociar con tus clientes morosos. Asiste desde cualquier parte de la República a nuestro curso “Cobranza Telefónica” con una metodología práctica y probada en solo dos sesiones ¡INSCRÍBETE y …
Maximiza las ventas de tu equipo de ventas
Cada vez son más las empresas que utilizan el marketing telefónico como apoyo para las ventas de su empresa, o incluso, la venta telefónica es su único canal de ventas, ya que …
10 Pasos Básicos para Aprender a Vender por Teléfono.
¿Has observado que existen empresas a las cuales nunca les faltan los clientes y sin embargo no cuentan con un equipo de ventas? ¿Cuál es su secreto el secreto? La …
Cómo Brindar un Buen Servicio o Atención al Cliente
Hoy en día, debido a la gran cantidad de competidores dispuestos a hacer todo lo posible por ganarse su preferencia, los consumidores son sumamente exigentes en lo que respecta al …
Cómo Manejar las Quejas o Reclamos del Cliente
Ya sea porque uno siempre cometerá errores al momento de diseñar un producto, brindar un servicio o atender un cliente, o simplemente porque siempre habrá clientes exigentes a los que …
Tipos de Clientes y cómo tratar a cada uno de ellos
Una forma efectiva de brindar una buena atención y poder concretar una venta, es conociendo de antemano el tipo o clase de cliente con el que estamos tratando. Sea cual sea …
Aprende a ser un Agente de Call Center
Trabajar en un call center (centro de llamadas) es un empleo considerado por muchos como una manera de ahorrar para la universidad o como un paso dado hacia otros empleos. …
Cómo lidiar con un cliente molesto
Aprende a manejar a los clientes y situaciones más difíciles desde la comodidad de tu casa u oficina con nuestro curso “Manejo de Quejas y Clientes Difíciles por Teléfono” En solo …