Cursos de Capacitación In Company

Un curso totalmente diferente e innovador que está revolucionando las ventas telefónicas en LATAM y USA.

Dirigido al supervisor de call center o de ejecutivos telefónicos, que quieran aprender a dirigir.

Capacítate y descubre el verdadero poder de la influencia como herramienta en la cobranza telefónica.

Todo ejecutivo telefónico de un área de atención al cliente debe ser capaz de lidiar con situaciones y clientes difíciles por teléfono.

¡Un curso fascinante! Gracias a la tecnología, hoy podemos saber con exactitud las técnicas que le gustan al cerebro al momento de realizar la decisión de compra por teléfono.

Descubre cómo convencer y entusiasmar a prospectos para que acepten concretar una cita en muy corto tiempo.

Es de vital importancia capacitar a todos los integrantes de la empresa para que proyecten profesionalismo en la atención telefónica.

Las actitudes negativas y la falta de motivación originan problemas que impactan severamente en la productividad, invite a sus colaboradores a este evento que impactará en su motivación misma que se reflejará en mayor productividad.

La técnica de mystery shopper puede ser muy efectiva si se sabe implementar de la forma adecuada, aprenda las etapas estratégicas para realizar mystery shopper por teléfono.

La retroalimentación de nuestros clientes es determinante para la mejora continua, sin embargo si no sabemos que preguntar y como preguntarlo, la conversación puede convertirse improductiva, habiendo la oportunidad de obtener la información.

Entregamos Facturas de Hacienda en México e Invoice para empresas en otras partes del mundo:

Estamos dados de alta ante hacienda en México y entregamos facturas para deducir impuestos y para nuestros clientes en USA y otras partes del mundo entregamos Invoice de Co.

Impartidos en su Empresa en México, Centroamérica o USA:

El evento se lleva a cabo en las fechas y horarios de su conveniencia con el beneficio de poder capacitar hasta 20 personas sin que ello represente un costo adicional.

Impartidos en Nuestra Sede:

El curso se imparte directamente con la autora del curso en nuestras instalaciones ubicadas en México, D.F y Miami, Florida.

CONOCE NUESTRAS SEDES

En nuestras instalaciones incluimos:

  • Servicio de Café continuo
  • Box Lunch
  • Wifi
  • Vista al mar

Nuestros clientes

Ellos confían en nosotros.


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