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    Dirigido al supervisor de call center o de ejecutivos telefónicos, que quieran aprender a dirigir.
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    Conozca las habilidades y técnicas necesarias de persuasión para recaudar donaciones por teléfono y promover causas de beneficiencia.

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    Capacítate y descubre el verdadero poder de la influencia como herramienta en la cobranza telefónica.
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    Todo ejecutivo de atención al cliente debe ser capaz de lidiar con situaciones y clientes difíciles por teléfono.
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    Descubre cómo convencer y entusiasmar a prospectos para que acepten concretar una cita en muy corto tiempo.
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    Es de vital importancia capacitar a todos los integrantes de la empresa para que proyecten profesionalismo en la atención telefónica.
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    La opinión de sus clientes es determinante para la mejora continua de su negocio, aprenda como comunicarse efectivamente.
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    Implementada de forma adecuada, esta técnica puede ser muy efectiva para el desarrollo de su equipo de ventas.
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    Evite actitudes negativas y falta de motivación con esta técnica desarrollada para incrementar la productividad de su equipo.
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    La atención telefónica para sus clientes internos y socios de negocio (proveedores) es determinante en el éxito de la productividad.

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    El tono de voz impacta en el 45% la llamada

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    Un curso que enseña la estrategia del uso de la herramienta así como de la persuasión por WhatsApp.

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    El 80% de los errores se deben a problemas de comunicación en la conversación telefónica.

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    El motor de las ventas en una agencia de seguros, son los agentes independientes.

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    El control de las emociones propias es la clave para mantener la dirección hacia el objetivo en la llamada.

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    Cursos para
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    Clientes satisfechos son nuestra mejor carta de presentación
    Nuestros clientes lo dicen
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    Caso de Éxito
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    Giro: Seguros
    Antes del Entrenamiento

    • No lograban citas efectivas
    • No lograban atrapar la atención
    • No habian logrado venta de seguros de vida en meses de forma significativa
    Estrategia del Entrenamiento

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    2 Meses

    Resultados después del Entrenamiento

    Incremento
    60%

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